3天内2家航空公司道歉！详情公布
来源：新民晚报
近日
两家航空公司分别就
“备降后重新起飞遗漏四名旅客”
“不开空调致乘客中暑”
致歉
▽
东航就
“备降后重新起飞遗漏四名旅客”致歉
“航班备降重新起飞
遗漏4名贵宾休息室旅客”事件
引发热议。天内
（此前报道）
今天（7月7日），家航
当事人之一@长安少侠TOK 发文：
收到来自
“中国东方航空公司服务管理部”
致歉信。司道阳泉市某某教育科技有限责任公司
中国东方航空在致歉信中称：“7月4日您搭乘的歉详情东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东-西宁航班因天气原因备降兰州机场。航班备降后，天内我公司机组人员和地面工作人员严格按照安全和服务程序组织旅客下机休息，家航并进行了安全清舱检查。司道再次组织登机过程中，歉详情因地面工作人员疏忽，天内未及时通知在贵宾休息室的家航阳泉市某某教育科技有限责任公司旅客，导致您漏乘该航班。司道虽然后续有安排包车等措施，歉详情但依然让您的天内本次行程体验不佳。我们将吸取教训，家航改进服务工作，司道并请您继续监督，提出宝贵的意见和建议。”
今天下午
@中国东方航空 转发、回应
相关乘客@长安少侠TOK、@春卷
不开空调致乘客中暑
吉祥航空致歉
近日，
#吉祥航空通报不开空调致旅客中暑#
相关话题冲上微博热搜第一
7月4日晚，
吉祥航空在官方微博发布
《关于7月3日HO1851航班的情况说明》，
就有乘客中暑一事致歉
在情况说明中，吉祥航空表示HO1851航班原计划18：10起飞，因天气原因延误至19：20。当日时间17：56该航班上客完毕。考虑到该飞机一侧空调制冷能力较弱，在旅客机上等待起飞期间，机组开启飞机舱门，安排廊桥桥载空调持续为飞机实施供气降温。
在接到放行指令后，飞机于19：11关闭舱门、断开桥载空调与廊桥对接并等待推出。但受虹桥机场雷雨影响，该航班无法按时推出。因客舱温度不断升高，吉祥航空申请廊桥、桥载空调与空调车再次对接飞机。但因当时天气不符合地面单位作业标准，导致上述设备未能及时对接飞机。此期间客舱乘务组持续为旅客提供冰水，开启部分舱门通风同时等待后续运行指令。
因天气原因暂无确切起飞时间，在19：43廊桥对接飞机后，吉祥航空安排旅客下机并提供点心饮料。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供健康协助。该航班后续于当日22：30分起飞。
吉祥航空表示，对此事件造成旅客体验不适再次深表歉意，并将持续加强各环节的保障能力，提升单位沟通协调水平。
此前报道
7月3日晚，有网友发视频反映，吉祥航空上海飞广州的一航班不明原因延误，旅客滞留机舱内，因未开空调有旅客中暑。
现场视频显示，在一机舱内，不少旅客站在座位和走廊上，有多人手中正拿着物品扇风降温，还有人问能否先下飞机。
另有视频显示，有急救人员正在为一名女子做检查。视频发布者配文称：“上海飞广州延误，旅客被困舱内2小时，有旅客中暑。”
现场视频截图
7月4日，视频发布者告诉记者，事发于7月3日晚，飞机后来在晚上10点多起飞了，顺利抵达广州。其后续发布的视频还显示，此前因机上有旅客出现中暑症状，旅客被安排先下了飞机。
记者致电吉祥航空客服，工作人员表示，7月3日上海飞广州唯一延误的航班是晚上的HO1851次航班，延误原因是流量控制。
机上当时为何不开空调？是否有旅客中暑？延误时为何不让旅客先下飞机休息？对此客服人员表示，“这是现场的事情。”
据飞常准APP显示，7月3日上海飞广州的吉祥航空不正常航班只有HO1851次航班，该航班原计划晚6时10分从上海虹桥机场起飞，晚8时25分抵达广州白云机场；但实际起飞时间为晚10时32分，于7月4日凌晨0时19分抵达目的地。
新民晚报（xmwb1929）综合@中国东方航空、橙柿互动·都市快报、@吉祥航空、极目新闻、晏秋秋视频号
(责任编辑：知识)
个人房贷提前还款现象明显减少
穷人家孩子连穿羽绒服的自由都没有？家长吐槽孩子，自己却破防了
字节跳动上半年营收直逼Meta：国内增长降速 TikTok继续狂飙
不要捡！不能吃！看见要注意！-
10月17日18时许，在台湾台北市内湖区一市场发生一起车祸。事故造成3人当场失去生命迹象，经急救后均宣告死亡。另有2人受伤，没有生命危险。 当地警方表示，肇事车辆疑因车速过快，导致车辆失控，发生
...[详细]
-
来源：财联社 财联社11月6日电，哈里斯助手表示，哈里斯预计将于周三致电特朗普承认败选。 NBC） 此前报道 哈里斯或于晚些时间发表讲话财联社） 财联社11月6日电，据美联社、美国全国广播
...[详细]
-
原标题：首次参赛就闯入四强 郑钦文创造历史） 郑钦文，赢了！
...[详细]
-
来源：财联社 财联社11月6日电，哈里斯助手表示，哈里斯预计将于周三致电特朗普承认败选。 NBC） 此前报道 哈里斯或于晚些时间发表讲话财联社） 财联社11月6日电，据美联社、美国全国广播
...[详细]
-
编者按：本文通过采访问答的形式向我们分享了作者在美国求职法院的经历，包括求职前的简历准备以及求职方向的调整、法院的运作架构及工作经历、对法学生的择业建议。希望对想要去法院工作的同学有所帮助。个人简介马
...[详细]
-
当地时间11月7日，美国联邦储备委员会宣布，将联邦基金利率目标区间下调25个基点，降至4.5%至4.75%之间的水平。 今年9月18日，美联储宣布将联邦基金利率目标区间下调50个基点，降至4.7
...[详细]
-
当地时间11月7日，巴勒斯坦总统阿巴斯在约旦河西岸城市拉姆安拉会见来访的法国外长巴罗，双方就当前局势进行了讨论。 阿巴斯强调，应执行联合国安理会第2735号决议，立即在加沙地带实现停火，为当地提
...[详细]
-
随着国务院关于2023年度国有资产管理情况的综合报告11月5日提请十四届全国人大常委会第十二次会议审议，国有资产公布最新“家底”。 报告显示，2023年，国有资产管理和改革不断推进，“家底”更加
...[详细]
-
新华社郑州10月21日电记者袁月明）记者从郑州大学历史文化遗产保护研究中心获悉，日前，该中心研究团队在前期研究的基础上，首次对海昏侯墓出土的蒸馏器进行仿制和模拟实验，证实其确实具有蒸馏酒的功用。这
...[详细]
-
据新华社北京11月8日电记者熊丰）记者8日从公安部获悉，近期，公安部部署湖北省公安机关对美方通报的涉高某某线索开展工作，依法对高某某男，38岁）等人立案侦查。经查，高某某等人利用国家间化学品管制差
...[详细]
